2025年2月25日，在西北某军工企业生产调试现场，军工厂杜总工程师看着正常进行高温作业的助力机械手，发出由衷的赞叹：“服务质量，还是昱博自动化好！”。军工厂杜总工程师对笔者说：“这批军品生产，时间紧，要求高，而智能助力机械手又出现控制故障，贵公司能在24小时内，克服重重困难，不远千里，及时提供优质服务，确保军品生产按计划进行。对此，我代表厂方对贵公司的大力支持表示最衷心的感谢！”。

  以上只是众多客户中对我司服务评价的一个缩影，类似的表扬还有很多很多......

  公司深知服务质量对于客户的重要性。为此，公司投入大量资源，建立了完善的服务体系，确保客户在购买、使用、维护等各个环节都能享受到高质量的服务。从售前咨询到售后支持，公司的服务团队始终以客户为中心，提供全方位、个性化的服务。

  在售前咨询阶段，公司的专业销售人员会根据客户的设备类型、使用环境和实际需求，为客户提供量身定制的服务方案，为客户提供详细的产品介绍和选型建议，更好地满足客户的特定需求，提升服务的针对性和有效性。

  在售后支持方面，公司建立了高效响应与快速服务机制，承诺在接到客户的服务需求后，15分钟内响应，24小时内完成服务，确保客户的设备在最短的时间内恢复到最佳状态。这种高效的服务响应机制，确保客户在遇到问题时能够得到及时解决，极大地提升了客户的满意度和信任度。

  同时，公司不断引入新技术、新方法，提升服务效率和质量。公司推出的“服务星”延保服务产品，不仅延长了产品的保修期限，还为客户提供了更加全面、细致的售后服务。这种创新的服务模式，不仅提升了客户的满意度，也为公司赢得了更多的市场份额。

  公司的服务质量得到了广大客户的认可和赞誉。许多客户表示，选择昱博自动化，就是选择了放心和省心。客户相信，昱博自动化会一如既往地提供高质量的服务，支持他们的事业发展。

  “为客户创造价值和效益，为社会提供优良产品和服务，这不仅是我们的经营理念，也是我们向客户作出的庄严承诺，更是我们承担的崇高社会责任”，公司总经理王三祥对笔者说。

  展望未来，昱博自动化将继续秉持“用户至上、用心服务”的服务理念，继续加大在服务方面的投入和创新力度，为客户提供更加优质、高效的服务体验，以更高的服务标准、更优质的服务内容满足客户需求，助力客户实现事业的成功和发展。